TERMS &
CONDITIONS
이용 약관
이용 규칙을 정하고 있기 때문에 엄수를 부탁드립니다. 이 규칙을 지킬 수 없는 경우, 숙박 약관에 의해 부득이하게 숙박 및 호텔 내 여러 시설의 이용을 거절할 수 있습니다. 또, 사고가 생겼을 때 고객님 부담이 되는 경우도 있기 때문에, 특히 유의해 주시도록 부탁 말씀을 드립니다.
1. 적용 범위
저희 호텔의 숙박 시설, 입구, 로비, 호텔 부지 등 모든 시설을 이용하시는 방문객에게 적용됩니다.
2. 이용에 관한 일
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① 숙박 전반
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(1)
객실부터 피난 경로도는, 객실 입구 도어의 뒷면에 제시하고 있으므로 확인해 주십시오.
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(2)
호텔에서 화재, 지진, 정전 등이 발생했을 때는 가까운 스탭 및 관내 방송의 지시에 따라 주세요.
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(3)
숙박 등록자 이외의 분의 숙박은 삼가 주십시오.
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(4)
장기 숙박 이용으로 거주에 관한 법률상의 권리가 발생하는 것은 아님을 양해 바랍니다.
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(5)
미성년자만의 숙박은 보호자의 허가가 없는 한 거절하겠습니다. 또, 심신허약, 약물, 음주 등에 의해 이성을 잃는 등, 다른 고객에게 피해와 불안을 조성하는 경우도 이용을 삼가 주십시오.
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(1)
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② 객실 열쇠
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(1)
머무는 동안 객실에서 나올 때는 문이 잠겼는지를 확인하십시오.
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(2)
호텔내의 레스토랑·바를 이용할 때, 회계 전표에 서명하실 경우는,
카드 키 홀더를 제시해 주십시오. -
(3)
재실 중 및 취침 시에는 반드시 문의 빗장을 걸어 주세요.
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(1)
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③ 방문객
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(1)
오후 9시 이후의 방문객과의 면회는 로비에서 부탁드립니다.
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(2)
누군가가 노크를 했을 때는 빗장을 걸은 채로 문을 열거나 현관의 외시경으로 확인을 해 주세요. 수상한 사람으로 생각되는 경우는 프런트에 연락해 주시기 바랍니다.
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(1)
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④ 위탁물
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(1)
위탁물의 보관 기간은, 특별한 지정이 없는 한 다음과 같습니다. 보관 기간을 경과한 위탁물은 법령에 근거하여 인수의 의사가 없는 것으로 처리합니다.
1. 프런트에서 외래 손님의 물건 예치 1개월 2. 클로크 룸에서 예치 1개월
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(1)
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⑤ 유실물
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(1)
유실물의 보관은, 발견일을 포함해 30일 이내로 하고, 그 후 가장 가까운 경찰서로 전달하겠사오니 양해해 주시기 바랍니다.
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(2)
음식물 유실물의 보관은, 유통 기한에 관계없이 호텔 위생 관리상 다음날까지 보관으로 하고, 그 후 적절하게 처리하므로 양해해 주시기 바랍니다.
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(1)
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⑥ 정산
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(1)
이용 대금의 지불은, 현금 또는 이용권, 여행 수표, 숙박권, 신용 카드등, 혹은 당 호텔이 인정하는 것에 상응하는 방법으로 합니다.
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(2)
도착 시 예치금을 요청드리는 경우가 있사오니 미리 양해 바랍니다.
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(3)
체재중에 요금 정산을 부탁드리는 경우에도, 그 때마다 지불을 부탁드리겠습니다. 호텔의 청구 요청에 응하지 않으실 경우, 퇴실을 부탁드리는 경우도 있습니다.
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(4)
숙박자 이외의 분으로부터 요금 지불을 받게 되어 있을 경우, 정해진 기일까지 지불이 없으면, 숙박자 본인에게 직접 지불을 청구드립니다.
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(5)
호텔이 운영하지 않는 점포 및 호텔 밖의 쇼핑의 대금 정산은 불가능하므로 양해 바랍니다.
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(5)
법정 세금 외 서비스료로서 금액의 10%를 받고 있으므로, 별도 팁의 지불은 불필요합니다.
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(1)
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⑦ 코인 세탁 이용
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(1)
셀프 서비스이기 때문에 분실, 도난, 수축, 탈색 등 일체의 책임을 지지 않습니다.
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(2)
이용 후에는 다음 이용자를 위해서 즉시 세탁물을 꺼내 주시도록 부탁 말씀드립니다.
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(1)
3. 금지 사항
호텔 내에서는 다른 손님의 피해를 끼치는 행위는 삼가 주십시오.
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① 복도 및 객실 내에 다음과 같은 것을 반입하는 것
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(1)
동물, 조류 등 기타 애완 동물류 일반
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(2)
현저하게 악취를 풍기는 것
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(3)
상당히 다량의 물품
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(4)
적법하게 소지가 허가되지 않은 총포, 도검류 또는 약물 등의 물품
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(5)
그 외, 다른 숙박객의 안전성을 위협하는 물건으로 인정되는 것
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(1)
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② 객실 내 및 복도에서 허가 없이 난방, 취사용 등의 화기 및 촛불 등을 사용하거나 객실 내에서 조리를 하는 것.
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③ 도박, 위압적인 언동, 풍기를 어지럽히는 행위 또는 다른 고객에게 혐오감을 주거나 피해(소음 등도 포함)가 되는 행위와 언동을 하는 것.
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④ 나이트웨어, 슬리퍼 등으로 객실 밖으로 나가는 것.
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⑤ 광고, 선전물의 배포, 물품의 판매, 권유 등을 하는 것.
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⑥ 호텔 내의 건축물이나 제반 설비에 이물질을 설치하여 현상을 변경하는 가공을 하는 것.
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⑦ 당 호텔 소정의 장소 이외에서 흡연 (전자 담배 포함)을 하는 것.
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⑧ 허가 없이 영업행위, 사무소, 파티 등 객실을 숙박 이외의 목적으로 사용하는 것.
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⑨ 허가 없이 객실 내의 비품을 이동하거나, 객실 내의 조작, 개조를 하는 것.
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⑩ 객실 내의 소품 비품을 객실 밖으로 반출하는 것.
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⑪ 프라이빗 스페이스, 기계실 그 외 고객용 이외의 시설에 들어가는 것.