TERMS &
CONDITIONS

이용 약관

이용 규칙을 정하고 있기 때문에 엄수를 부탁드립니다. 이 규칙을 지킬 수 없는 경우, 숙박 약관에 의해 부득이하게 숙박 및 호텔 내 여러 시설의 이용을 거절할 수 있습니다. 또, 사고가 생겼을 때 고객님 부담이 되는 경우도 있기 때문에, 특히 유의해 주시도록 부탁 말씀을 드립니다.

1. 적용 범위

저희 호텔의 숙박 시설, 입구, 로비, 호텔 부지 등 모든 시설을 이용하시는 방문객에게 적용됩니다.

2. 이용에 관한 일

  1. ① 숙박 전반

    1. (1)

      객실부터 피난 경로도는, 객실 입구 도어의 뒷면에 제시하고 있으므로 확인해 주십시오.

    2. (2)

      호텔에서 화재, 지진, 정전 등이 발생했을 때는 가까운 스탭 및 관내 방송의 지시에 따라 주세요.

    3. (3)

      숙박 등록자 이외의 분의 숙박은 삼가 주십시오.

    4. (4)

      장기 숙박 이용으로 거주에 관한 법률상의 권리가 발생하는 것은 아님을 양해 바랍니다.

    5. (5)

      미성년자만의 숙박은 보호자의 허가가 없는 한 거절하겠습니다. 또, 심신허약, 약물, 음주 등에 의해 이성을 잃는 등, 다른 고객에게 피해와 불안을 조성하는 경우도 이용을 삼가 주십시오.

  2. ② 객실 열쇠

    1. (1)

      머무는 동안 객실에서 나올 때는 문이 잠겼는지를 확인하십시오.

    2. (2)

      호텔내의 레스토랑·바를 이용할 때, 회계 전표에 서명하실 경우는,
      카드 키 홀더를 제시해 주십시오.

    3. (3)

      재실 중 및 취침 시에는 반드시 문의 빗장을 걸어 주세요.

  3. ③ 방문객

    1. (1)

      오후 9시 이후의 방문객과의 면회는 로비에서 부탁드립니다.

    2. (2)

      누군가가 노크를 했을 때는 빗장을 걸은 채로 문을 열거나 현관의 외시경으로 확인을 해 주세요. 수상한 사람으로 생각되는 경우는 프런트에 연락해 주시기 바랍니다.

  4. ④ 위탁물

    1. (1)

      위탁물의 보관 기간은, 특별한 지정이 없는 한 다음과 같습니다. 보관 기간을 경과한 위탁물은 법령에 근거하여 인수의 의사가 없는 것으로 처리합니다.
      1. 프런트에서 외래 손님의 물건 예치 1개월 2. 클로크 룸에서 예치 1개월

  5. ⑤ 유실물

    1. (1)

      유실물의 보관은, 발견일을 포함해 30일 이내로 하고, 그 후 가장 가까운 경찰서로 전달하겠사오니 양해해 주시기 바랍니다.

    2. (2)

      음식물 유실물의 보관은, 유통 기한에 관계없이 호텔 위생 관리상 다음날까지 보관으로 하고, 그 후 적절하게 처리하므로 양해해 주시기 바랍니다.

  6. ⑥ 정산

    1. (1)

      이용 대금의 지불은, 현금 또는 이용권, 여행 수표, 숙박권, 신용 카드등, 혹은 당 호텔이 인정하는 것에 상응하는 방법으로 합니다.

    2. (2)

      도착 시 예치금을 요청드리는 경우가 있사오니 미리 양해 바랍니다.

    3. (3)

      체재중에 요금 정산을 부탁드리는 경우에도, 그 때마다 지불을 부탁드리겠습니다. 호텔의 청구 요청에 응하지 않으실 경우, 퇴실을 부탁드리는 경우도 있습니다.

    4. (4)

      숙박자 이외의 분으로부터 요금 지불을 받게 되어 있을 경우, 정해진 기일까지 지불이 없으면, 숙박자 본인에게 직접 지불을 청구드립니다.

    5. (5)

      호텔이 운영하지 않는 점포 및 호텔 밖의 쇼핑의 대금 정산은 불가능하므로 양해 바랍니다.

    6. (5)

      법정 세금 외 서비스료로서 금액의 10%를 받고 있으므로, 별도 팁의 지불은 불필요합니다.

  7. ⑦ 코인 세탁 이용

    1. (1)

      셀프 서비스이기 때문에 분실, 도난, 수축, 탈색 등 일체의 책임을 지지 않습니다.

    2. (2)

      이용 후에는 다음 이용자를 위해서 즉시 세탁물을 꺼내 주시도록 부탁 말씀드립니다.

3. 금지 사항

호텔 내에서는 다른 손님의 피해를 끼치는 행위는 삼가 주십시오.

  1. ① 복도 및 객실 내에 다음과 같은 것을 반입하는 것

    1. (1)

      동물, 조류 등 기타 애완 동물류 일반

    2. (2)

      현저하게 악취를 풍기는 것

    3. (3)

      상당히 다량의 물품

    4. (4)

      적법하게 소지가 허가되지 않은 총포, 도검류 또는 약물 등의 물품

    5. (5)

      그 외, 다른 숙박객의 안전성을 위협하는 물건으로 인정되는 것

  2. ② 객실 내 및 복도에서 허가 없이 난방, 취사용 등의 화기 및 촛불 등을 사용하거나 객실 내에서 조리를 하는 것.

  3. ③ 도박, 위압적인 언동, 풍기를 어지럽히는 행위 또는 다른 고객에게 혐오감을 주거나 피해(소음 등도 포함)가 되는 행위와 언동을 하는 것.

  4. ④ 나이트웨어, 슬리퍼 등으로 객실 밖으로 나가는 것.

  5. ⑤ 광고, 선전물의 배포, 물품의 판매, 권유 등을 하는 것.

  6. ⑥ 호텔 내의 건축물이나 제반 설비에 이물질을 설치하여 현상을 변경하는 가공을 하는 것.

  7. ⑦ 당 호텔 소정의 장소 이외에서 흡연 (전자 담배 포함)을 하는 것.

  8. ⑧ 허가 없이 영업행위, 사무소, 파티 등 객실을 숙박 이외의 목적으로 사용하는 것.

  9. ⑨ 허가 없이 객실 내의 비품을 이동하거나, 객실 내의 조작, 개조를 하는 것.

  10. ⑩ 객실 내의 소품 비품을 객실 밖으로 반출하는 것.

  11. ⑪ 프라이빗 스페이스, 기계실 그 외 고객용 이외의 시설에 들어가는 것.