チェックインは15時以降、チェックアウトは12時までとなります。
※プランにより異なる場合がございます

大丈夫です。22時以降のチェックイン、またはあらかじめ伺っているご到着時間に大幅な変更がある場合はご連絡をお願いいたします。

空室状況によりご案内可能です。3時間（30%）、5時間（50%）、6時間以上（100%）で追加料金を頂戴しております。

ご到着時、以下の方法にてお支払いの手続きをお願いしております。
・クレジットカードの場合：カード情報をご登録させていただきます。
・現金の場合：宿泊料金の150％相当をお預かりし、チェックアウト時に精算いたします。
※事前カード決済の場合を除く

はい。前日まで承っております。
【ケーキ】お二人様用のホールケーキは2,200円(9cm)からご用意がございます。プレートにお好きなメッセージをお書き添えいたします。
【花束】3,300円・5,500円等、価格帯に応じてご用意いたします。 お好みのお色味をお申し付けください。
※ご案内の料金は税込の金額です

未就学のお子様は、無料で添い寝にてご利用いただけます。
※添い寝はベッド1台につき、お子様1名様までご利用いただけます
※小学生以上は、大人と同料金となります
※エキストラベッドは添い寝の対象外です

はい。無料でご用意いたします。数に限りがございますのでご入用の際はあらかじめご連絡ください。

未就学のお子様に関してはいただいておりません。小学生以上は大人と同料金となります。

はい。空き状況、予約に関してはホテルまで直接お問い合わせください。

はい。室内の通路幅やバス・トイレも快適にお過ごしいただけるよう考慮したお部屋をご用意しております。

ペットとのご宿泊はご遠慮いただいております。

はい。全室禁煙でございます。喫煙をご希望の方は、19Fの喫煙室をご利用ください。

ビーチサンダルや、男性のタンクトップのみの着用でのご来店はご遠慮いただいております。

2日前より50%のキャンセル料を頂戴します。詳しくは宿泊約款をご覧ください。

2025年4月24日のオープンに向けて、2025年3月から予約受付開始を予定しています。

あいにく全てのレストランにてお席のご指定・確約はいたしかねます。ご了承くださいませ。

はい。事前予約制にて最大6名様でご利用いただけるカーテンで仕切られた個室をご用意いたしております。

はい。19Fにございますレストラン「THE KITCHEN ONE FUKUOKA HOTEL」にてご利用いただけます。なお、ご朝食のご予約は承っておりません。

はい。前日まで承っております。
【ケーキ】お二人様用のホールケーキは2,200円(9cm)からご用意がございます。プレートにお好きなメッセージをお書き添えいたします。
【花束】3,300円・5,500円等、価格帯に応じてご用意いたします。 お好みのお色味をお申し付けください。
※ご案内の料金は税込の金額です

衛生上、レストランへのお持込みはご遠慮いただいております。

はい。お子様メニューもご用意しております。

はい。アレルギーや苦手な食材等がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

レストランは全席禁煙です。喫煙をご希望の方は、19Fの喫煙室をご利用ください。

ビーチサンダルや、男性のタンクトップのみの着用でのご来店はご遠慮いただいております。

レストランにてキャンセル料は頂戴しておりません。キャンセルの場合は恐れ入りますが、お早めにご連絡いただければ幸いです。

大宴会場「THE BALLROOM」（6F）は40名様以上、
小宴会場「CHEF'S TABLE」（19F）は20名様以上からご利用いただけます。

はい。ご予算に応じて提案させていただきます。

はい。当館オリジナル商品もございますので、ご予算に応じて提案させていただきます。

はい。お子様メニューもご用意しております。

はい。アレルギーや苦手な食材等がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

はい。宴会場は全室禁煙でございます。会場付近に喫煙室をご用意しています。

はい。全ホテルエリアにてWi-Fiを無料でご利用いただけます。

アメリカン・エクスプレス、ダイナースクラブ、VISA、マスター、JCB、ディスカバー、銀聯等がご利用いただけます。

はい。館内はバリアフリー対応をしています。
※客室はハンディキャップルームを1部屋ご用意しています

はい。台数に限りはございますが、ご用意しております。

はい。おむつ替えシートや調乳用温水器を備えた授乳室、ベビーカーも入室できる広めの多目的お手洗いをご用意しております。

無料送迎（シャトルバス）のご用意はございません。

誠に恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをお客様のご負担でご利用いただいております。

近隣コインパーキング：天神地下街南駐車場「S2」出口からB2Fへ上がると当館入口がございます
入出庫可能時間：6:30〜24:00(※1/1は休業)
入庫制限：全長 5.5m 全高 2.0m 全幅 2.0m

2歳未満の小さなお子様およびオムツを使用しているお子様のご利用はお断りしております。
13歳未満のお子様は、大人の方の同伴をお願いしております。
福岡市の条例により、7歳以上のお子様との混浴は原則禁止となっています。

刺青のある方はご入浴をお断りしております。またタトゥーにつきましては、カバーシール等で隠すことが出来る場合に限り、ご利用いただけます。